I.T.C.S. LIBERO GRASSI - V.le Del Fante, 70/c - 90146 Palermo - tel 0916884251 - fax 0916887630

Circ.n. 258/D -25/ATA

Ai Genitori degli alunni

Al Personale docente

Al Personale Ata

Relazione finale valutazione del servizio scolastico da parte dei genitori 2011/2012

Il Questionario è stato somministrato all’inizio del mese di maggio ad un campione di genitori di alunni delle classi prime, terze e quinte del nostro Istituto. Non tutti i questionari sono stati restituiti. I questionari scrutinati sono stati 64.

L’area di osservazione ha riguardato l’efficienza della scuola con riferimento alla comunicazione, ai rapporti interpersonali, al rispetto delle regole, alla partecipazione alla vita scolastica.

Il questionario rappresenta uno strumento di valutazione che ci consente di esprimere un giudizio sulla qualità del servizio scolastico da noi offerto e costituisce anche una situazione di partenza per l’anno scolastico successivo.

Dalla tabulazione emerge che i dati sono complessivamente favorevoli alla nostra istituzione.

Il 70% del campione ha espresso mediamente una generale soddisfazione verso la nostra organizzazione scolastica, in particolare positivamente sono state valutate: l’azione educativa e formativa, ritenute efficienti dall’87% e dal 90% del campione; l’organizzazione dei ricevimenti (efficiente per il 70%); la realizzazione dei servizi indicati nel P.O.F. (giudizio positivo per l’83%); il servizio di segreteria (efficiente per l’80%); il sistema dei provvedimenti disciplinari (positivo per il 68%).

Minor efficienza è attribuita alla comunicazione scuola -famiglia e all’organizzazione dell’orario scolastico entrambe ritenute efficienti dal 60% circa delle famiglie.

Il dato negativo riguarda la pulizia dei locali che è ritenuta poco o per nulla efficiente dal 78% degli intervistati.

L’ 87% del campione dichiara di partecipare con regolarità ai ricevimenti pomeridiani, mentre solo il 44% usufruisce delle ore mattutine.

Per una formazione più qualificata il 54% dei genitori chiede alla scuola di incrementare il rapporto scuola-mondo del lavoro ad esempio con periodi di stage; il 26% richiede una maggiore attenzione alle problematiche dei giovani e il 20% chiede altre tipologie di attività pomeridiane quali gite scolastiche e corsi formativi non ben identificati.

Palermo, 16/05/2012

La responsabile Sistema Qualità

Teresa Meli

Il Dirigente scolastico

Giuseppe Li Vigni

[All. circ n.258/D-25/ATA]

RISULTATI QUESTIONARIO GENITORI VALUTAZIONE SERVIZIO SCOLASTICO 2011/2012

Rilevazione risultati questionario somministrato all’inizio del mese di maggio ad un campione di genitori delle classi prime, terze, quinte dell’Istituto.

Schede scrutinate 64

Indichi con una croce il valore da attribuire all’efficienza

Solo per i Rappresentanti nei Consigli di classe

Quali servizi aggiuntivi chiederebbe alla scuola per una formazione più qualificata? Proposte libere

CIRC. N. 257/D-25/ATA

AI SIGG. DOCENTI

AL PERSONALE ATA

SEDE

VISITA  ISPETTIVA  CERTIFICAZIONE DELLA QUALITA’

Il 28.05.2012 dalle ore 9,00 alle ore 14,00 avrà luogo la visita ispettiva per la certificazione della Qualità a cura della ditta incaricata.

I Docenti responsabili delle FF.SS. e i coordinatori di dipartimento devono essere reperibili a scuola (se in servizio) o telefonicamente raggiungibili per tutte le informazioni e le documentazioni richieste che in ogni caso debbono essere consultabili, anche in assenza dei responsabili negli appositi armadi.

Il personale di segreteria e di magazzino devono essere in servizio, a disposizione per le verifiche richieste.

Entro il 28 maggio tutti i docenti sono tenuti a verificare la corretta  tenuta del registro personale e mentre è compito dei coordinatori di classe verificare la corretta tenuta dei registri di classe.

SI RICORDA CHE

I  registri  di  classe  sono  “atti  pubblici”,  la  loro mancata  veridicità  si  configura  come reato perseguibile ai fini di legge in quanto “falso in atto pubblico”, anche alla luce della legge 241/90 che consente a chi ne abbia titolo, di richiedere copia della documentazione, per cui i registri devono essere producibili in copia.

Si ricorda, quindi, che sui registri e sui verbali non è possibile:

−              scrivere a matita o con inchiostri cancellabili;

−              cancellare mediante gomma, cancellini, bianchetto;

−              usare simboli per i quali non sia presente una legenda esplicativa;

−              cancellare annerendo e/o coprendo la scritta sottostante.

È possibile, per annullare una scritta, racchiuderla in un rettangolo (o barrare) che lasci visibile il testo originario con firma di convalida a fianco.

Si rimarca inoltre la necessità della corretta compilazione anche del registro personale del docente che completa la documentazione dell’attività svolta dalla classe con la documentazione dell’attività del docente stesso e facilita lo svolgimento del lavoro del consiglio di classe; anche questa attività fa quindi parte dei doveri dell’insegnante e il non ottemperarvi può costituire fattispecie di responsabilità disciplinare.

Nei registri personali e di classe è necessario provvedere a tutte le annotazioni e in particolare:

Queste  indicazioni  non  sono  solo  formali.  La  loro  mancata  applicazione  può  creare  problemi  di contenzioso.

Palermo, 16.05.2012

Il Dirigente scolastico

Giuseppe Li Vigni